Vendeur en VO très sympathique avec un bon accueil et une bonne approche! Attention quand un client et dans votre showroom même si il est 12h c'est limite d'éteindre les lumières..
Un vendeur et une garantie plein de promesses
J ai fait l'acquisition d un véhicule d occasion Mazda dans cette concession.
Véhicule âgé de 3 ans et d'une garantie Hyundai promise.
Le jour de la transaction le véhicule m'attends dans un hall d'aspect similaire à la description du vendeur(j habite à 300 kms de la concession).
Une fois les formalités remplies le vendeur me sort le véhicule du hall et je m'installe a bord.
1 ere déception au moment de prendre la route, le haut du volant est complètement désagréger .Le vendeur me dit ne pas avoir remarquer auparavant.(Véhicule en concession depuis seulement 5 mois! c est certains) ce devait être la première fois qu'il montait dans le véhicule!).
Heureusement pour moi le défaut est tellement manifeste que mon concessionnaire à pu , faire prendre une partie a la charge de la marque.
quand j'ai décidé de le faire remplacer 15 jours plus tard il m'informe qu'à la révision Hyundai qui n'en porte que le nom : que la plaque sous moteur n'ai pas visser(révision=vidange filtre a huile)pour preuve le véhicule à été sois disant révisé et la clés de révision s'allume depuis 3 jours!!
Le 25/03 je tombe en panne avec le véhicule (problème moteur).J amène le véhicule de nouveau à la concession Mazda pour réparation et leur demande de signaler également que le rétroviseur électrique ne s'ouvre et ne se rabat plus).Refus de prise en charge par la garantie hyundai promise je contacte mécontent le vendeur pour lui en faire part et également qu'il a oublié de me mentionner que le véhicule à été accidenté sur le même côté, aile avant gauche et porte conducteur repeinte!
Réponse du vendeur...Vous comprenez c'est un véhicule d'occasion je ne connais son historique , nous ne pouvons pas passer les véhicules à la loupe!
Vous n'êtes pas professionnel Mr ? Et il me semble avec certaines obligations?
Pour mon rétroviseur vous deviez me rappeler et vous prétextez que j'ai pu casser ce rétroviseur je vous laisse juger de la photo et j'attends toujours votre retour avec votre Chef des ventes!
Nous sommes en pleine période de promesses, vous avez commencé votre campagne de bonne heure!...
C'est ma 5ème Hyundai (i20, i30, Kona et Bayon, re Bayon), et toujours aussi satisfait. Accueil, écoute et professionnalisme sont au rendez-vous. Le personnel est à l'écoute de la clientèle. Je recommande cette concession Hyundai.
Accueil irréprochable, de bons conseils, un accompagnement et un suivi appréciables. Les délais de livraison de mon véhicule ont été respectés, malgré les retards d'usine qu'on peut constater chez tous les constructeurs. La livraison du véhicule est un vrai moment d'accompagnement pour en découvrir les principales fonctionnalités.
Je recommande cette concession les yeux fermés.
Un grand MERCI à toute l'équipe, côté administratif, atelier, vente, et autre, je salue votre professionnalisme !
Très bon accueil, professionnalisme dans les explications, délai de livraison respecté (livré avec deux mois d'avance. Modèle : HYUNDAI Tucson 1.6 CRDI 136 CV MHEV 48V IBVM Version CREATIVE). Les premières sensations et impressions à l'utilisation du véhicule sont très positives. Haute qualité dans les assemblages, les matériaux utilisés et le confort du véhicule. Les consommations sont conformes aux données constructeur (entre 4,8 L et 5,3 L aux 100 Km).
Je remercie le garage Hyundai pour le professionnalisme et la réactivité qu'ils ont mis pour finir les travaux sur mon véhicule merci beaucoup à eux 👍👍
Si je pouvais mettre 0 étoile
Je ferai 😡
Vue que j'attends toujours leur appel depuis septembre
Pour faire mes griffes sur la voiture
Je suis déçu
Je pensais changer de voiture
Vue le service comment ils sont je vais chercher dans un autre garage .
Voilà pour vendre ils sont là
Après plus personnes
😡😡