Excellent service, le monsieur chef de l'atelier est très professionnel, service réactif et efficace. Nous envisageons de prendre notre deuxième voiture en marque Hyundai suite à la qualité de cette concession. Bravo!
Merci beaucoup a Jordan qui a su très bien me conseiller et très clair dans ses explications 👍
Livraison dans les délais et véhicule au top
Je recommande vivement
Une marque a fuir très vite puisque les voiture ne peuvent pas dépasser les 180 000 km ...
Que Hyundai n'indemnise pas ses clients même en ayant défini un montant..
Cela fait 5 mois que je me fais balader et personnes n'est responsable..
Et que dire de la courroie de distribution d'une I30, devis de 2100€....
Absolument scandaleux
En réponse à votre mail systématique, mon véhicule n'est pas immobilisé chez vous, donc ne répondez pas si vous ne connaissez pas le dossier...
Qui paye ce que vous avez promis et me devais??? Une marque qui ne communique que par mail !!!! depuis plus de deux semaines silence radio......
Mr SAUSSEREAU qui est le directeur ne prends même pas le temps d'appeler un client mécontent et ne fais en aucuns cas bouger les choses....
C'est bien beau de dire et de faire le beau sur son entreprise quand on ne gère pas les problèmes...
BRAVO
Très bon accueil, excellents services. Le personnel est souriant.
Je suis venue pour un bruit dans une roue avant, je suis repartie en 45 minutes avec une voiture réparée et nettoyée extérieure et intérieure. Une attention très agréable et appréciée.
Très bon accueil, professionnalisme dans les explications, délai de livraison respecté (livré avec deux mois d'avance. Modèle : HYUNDAI Tucson 1.6 CRDI 136 CV MHEV 48V IBVM Version CREATIVE). Les premières sensations et impressions à l'utilisation du véhicule sont très positives. Haute qualité dans les assemblages, les matériaux utilisés et le confort du véhicule. Les consommations sont conformes aux données constructeur (entre 4,8 L et 5,3 L aux 100 Km).
Garage à proscrire !!!!
Incompétents à souhait.
On y a déposé le 11 décembre 2023 un véhicule pour panne de l'anti démarrage....
Mauvais accueil où le garagiste nous a dit que le véhicule étant plus vieux que le garage ils ne pourraient peut être pas réparer..ils nous ont demandé 3 semaines pour se procurer le programme et faire la réparation... après 6 semaines sans nouvelles quand nous avons appelé le garage il nous a été dit que le véhicule est bon pour la casse car ils n'ont pas le programme pour reprogrammer l'anti démarrage...( je précise que mis à part ce souci, le véhicule roule parfaitement. Enfin quand l'anti démarrage fonctionne)
Il nous a fallu presque 4 mois et nous avons dû faire intervenir hyundai France qui eux du faire appel au responsable régional hyundai Nord Pas de Calais pour qu'ils transfèrent le véhicule sur Liévin...
Là bas en moins d'une semaine le véhicule a été enfin réparé ... et ils nous ont fait cadeau de la réparation en geste commercial compte tenu du désagrément subi chez leurs collègues de Bruay.
Super équipe. Clément et Céline sont à votre écoute. Serviables, ils font aussi montre de courtoisie et de sérieux. C'est un vrai plaisir d’avoir affaire à cette équipe. Ils vous aident à bien définir vos besoins et mettent tout en œuvre pour que vous obteniez satisfaction. Je recommande pleinement et entièrement Hyundai Saint Gaudens.