Tres contente de l achat. Tres bon conseil sur le choix du vehicule. Super vendeur. Ils nous a même prêté un véhicule le temps de la préparation de notre véhicule. Je recommande vivement !!!
J'ai pris rendez-vous pour changer l'huile de la boîte de vitesses et un jour avant le rendez-vous, ils m'ont dit que le fabricant leur a dit que l'huile n'aurait jamais dû être changée Il y a trois ans, vous avez changé l'huile de ma boîte de vitesses et il n'y avait aucun problème, mais maintenant ce n'est plus possible ! Pourquoi puisque je suis client et que je veux que mon huile soit changée et que je paie pour cela ?
Jusqu'à présent satifait des services proposés mais ce matin révision de ma Kona électrique, la voiture a passé 40 min a l'atelier pour passage a la valise changement du liquide de frein et filtre habitacle. On m'a facturé 1.9H de MO pour un total de 285€. Quand j'ai signalé l'incohérence, on m'a répondu que les tarifs sont forfaitaires et que l'on ne peut jouer dessus.
Bon accueil, équipe très professionnelle,une première pour les révisions de notre Tucson hybride et de notre I20 , bien reçu par Denis et Angelo qui ont répondu à toutes nos attentes.
Prise en charge et restitution du véhicule dans les temps. Les plus: prêt d’un véhicule et nettoyage extérieur du véhicule .
A améliorer pour être excellent ; nettoyage intérieur du véhicule
Garage à proscrire !!!!
Incompétents à souhait.
On y a déposé le 11 décembre 2023 un véhicule pour panne de l'anti démarrage....
Mauvais accueil où le garagiste nous a dit que le véhicule étant plus vieux que le garage ils ne pourraient peut être pas réparer..ils nous ont demandé 3 semaines pour se procurer le programme et faire la réparation... après 6 semaines sans nouvelles quand nous avons appelé le garage il nous a été dit que le véhicule est bon pour la casse car ils n'ont pas le programme pour reprogrammer l'anti démarrage...( je précise que mis à part ce souci, le véhicule roule parfaitement. Enfin quand l'anti démarrage fonctionne)
Il nous a fallu presque 4 mois et nous avons dû faire intervenir hyundai France qui eux du faire appel au responsable régional hyundai Nord Pas de Calais pour qu'ils transfèrent le véhicule sur Liévin...
Là bas en moins d'une semaine le véhicule a été enfin réparé ... et ils nous ont fait cadeau de la réparation en geste commercial compte tenu du désagrément subi chez leurs collègues de Bruay.