Numéro des Concessionnaires Hyundai à proximité

Sérieux, disponible et agréable

Lieu d exposition très lumineux, et conseiller commercial Suzuki à la fois présent mais qui ne nous bouscule pas. J ai acheté une Ignis, j en suis tout à fait satisfaite. Nerveuse, hyper finie et équipée, pratique et parfaite, même sur autoroute et par grand vent.

J'ai été pour un renseignement et je signe au final pour une voiture. Nous avons été agréablement surpris par la gentillesse, la patience et l'apport de connaissances de la part de Stéphanie. Il est souvent difficile de tomber sur un vendeur autant à l'écoute, qui connait parfaitement son produit et qui ne dézingue pas les concurrents en permanence. C'est vraiment appréciable d'avoir quelqu'un qui vend sa voiture avec tous les atouts qu'elle a sans en faire des caisses (de ne pas avoir l'impression d'être prit pour des pigeons). Je recommande vivement!

Très bon garage ... personnel sympathique .

Mr Leroy est très professionnel. Je recommande

Service 5 étoiles mené de main de maître par Clément. Et tout cela à 1000 km de distance pour pas mal de préparatifs. Merci, le début d'une longue histoire avec la concession....

On ne joue pas avec la sécurité ! J’achète une Lexus IS 300 d’occasion à 25.000€ On m’explique que le prix de vente n’est absolument pas négociable, qu’on ne va rien faire sur le véhicule qui sera vendu dans l’état. Rayures et défauts ne seront pas réparés. De plus un client au téléphone sur Paris est prêt à faire un virement si je ne la prends pas mais priorité aux personnes présentent physiquement, soit. Je fais mon choix et j’achète. Je mentionne toutefois une déchirure profonde sur le flan du pneu avant droit, voir photo. Je précise que les montes Yokohama sont d’origine de 2018 et ont donc 6 ans et commencent à craqueler en plus. Etant très surpris qu’un garage laisse sortir un véhicule à 25.000€ avec de tels éléments d’origine important pour la sécurité dans un tel état, je demande après coup à ce qu’a minima un changement des deux pneus avants soit pris en charge. Je précise encore qu’une révision Lexus récente avait été faite et donc garantie le véhicule chez Lexus, le garage n’a rien eu à faire sur cette voiture. Malgré avoir également préciser que je fais 3000 Kms par mois et en partie sur les autoroutes allemandes (en mauvais état mais sans limitation de vitesse), au bout de plus de 10 jours d’attente et de relances on me propose mesquinement de prendre en charge 1 pneu si j’achète le deuxième au garage. Et lorsque je demande si l’inversion des montes Avant Arrière sera faite et quelle sera la marque des pneus… gros silence. A réception j’ai dû renvoyer le véhicule au nettoyage car contrairement aux dires du commercial qui m’annonce fièrement que le véhicule a été nettoyé, ben non, il a été aspiré mais sinon il est dégueulasse ! Lorsque je demande à ma fille de 18 ans qui m’a accompagnée pour l’achat ce qu’elle a pensé de son expérience d’achat d’une voiture … nul. En effet le monsieur a fait les papiers, difficile de décocher un sourire. On a obtenu 5 portes clés car il ne pouvait rien accorder d’autre, et théoriquement 25 € de plus d’essence car je me plaignais de devoir obligatoirement payer des frais de mise à la route de plus de 300 € sans savoir exactement ce qu’il y avait dedans. Si, si je sais, un peu de marge supplémentaire, mais pour respecter la sécurité du client il n’y a pas de budget. Donc en résumé, je suis allé acheter une voiture comme une baguette à la boulangerie, l’expérience s’arrête là. Mes pneus je vais les faire changer à mes frais car je n’ai pas de temps à perdre et reprends la route dimanche. Cela fait dix jours que j’attends une réponse… C’est inadmissible d’après moi et eu égard à la taille de ce groupe. On ne joue pas avec la sécurité de ses clients sur une telle vente. Commercialement très mal joué. J’ai travaillé heureusement dans des entreprises où dans un tel cas on aurait offert un parallélisme, si je voulais faire une comparaison. Les clients repartent content et gonflés à bloc pour la recommandation. Dernier point : merci d’épargner aux internautes une réponse classique et inutile du genre, merci pour vos remarques nous allons en tenir compte dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue… personne n’y crois, ce sont les actes qui comptent.

très bien reçu bonne équipe souriante et avenante ce qui est rare chez les concessionnaires ! le chef d’atelier très pro et à l’écoute du client. j’ai bien fait de changer de marque aussi bien pour le véhicule que pour la concession merci 👌

Très mécontent d’autodif- Mazda 2 relances et 2 mois pour un enjoliveur de pare-chocs, qu’ils reçoivent 24h après la 2e relance, un bout de plastique à 100€! Quand je demande s’il faut prendre rdv pour la pose , il m’est répondu que je peux le faire moi-même. Je parcours 60 km (120km aller-retour) pour découvrir que le système de fixation n’a pas été commandé et que tout compte fait il faut 1 rdv et 1h au moins pour la pose! Bien sûr il faudra encore leur laisser un billet ! Entre le jemenfoutisme et l’ INCOMPÉTENCE érigée en système j’avoue être complètement dégoûté par ce garage!

Professionnalisme, réactivité et disponibilité. Après un souci de rétro, j'ai fait l'erreur d'aller chez un autre garagiste conseillé par mon assurance qui a mis du temps à trouver une pièce (5 mois). J'ai fini par me rendre dans l'atelier de mon concessionnaire. En 24h la voiture était réparée. Simple et efficace !

Expérience catastrophique ! Je mets 1 étoile, car je ne peux pas mettre moins que ça. Non seulement le service client est déplorable, mais j’ai dû faire face à un harcèlement téléphonique incessant de la part de ce concessionnaire. Ils m'ont insulté et menacé. Un comportement totalement inacceptable pour une entreprise qui se dit professionnelle. Fuyez cette concession à tout prix, ce genre de traitement est une honte !

Un accueil super Pro 👍 Tous les modèles sont exposés, idéal pour comparer. Le service commercial est très efficace et réactif. Motivant pour passer sur la marque Hyundai !