heureux futur proprio d'une swift pack premium silver avec accoudoir offert par la concession mais pas ici car Carl préfère perdre une vente pour un accessoire a 300 balles , une trop grande nonchalance et un manque total du sens du commerce par contre son collègue RAS
J'ai pris rendez-vous pour changer l'huile de la boîte de vitesses et un jour avant le rendez-vous, ils m'ont dit que le fabricant leur a dit que l'huile n'aurait jamais dû être changée Il y a trois ans, vous avez changé l'huile de ma boîte de vitesses et il n'y avait aucun problème, mais maintenant ce n'est plus possible ! Pourquoi puisque je suis client et que je veux que mon huile soit changée et que je paie pour cela ?
Après un an d'utilisation mon tucson en LOA est tombé 5 fois en panne sur une période de 5 mois total 90 jours d'immobilisation et pas de prêt de véhicule de la part du concessionnaire, j'ai rendu le véhicule. Une très mauvaise expérience. De plus les révisions ne sont pas gratuites. Marque à fuir absolument. Réponse du propriétaire qui a de l'humour "Merci pour la note à très bientôt dans notre concession" alors que j'ai mis à fuir
Je remercie Étienne pour son accueil et sa disponibilité. Un grand merci à M. Sassia, pour son sens du relationnel, son professionnalisme et sa disponibilité. Une concession humaine, comme il n'en existe plus beaucoup.
Equipe sympathique à l'écoute, disponible, comprenant bien les besoins de ses clients. Merci à Victorien en particulier. Les véhicules sont bien finis avec beaucoup d'options en série. Il n'y a que quelques jours que je dispose de ma Kona Hybride exécutive dont je n'ai pas encore fait le tour de toutes les fonctionnalités, mais je suis satisfaite déjà du confort et de la tenue de route. Un petit cadeau à la réception du véhicule a été très apprécié ! Je recommande cette concession !
Atelier au top, un responsable professionnel efficace et surtout un suivi pertinent (et régulier). De nombreux soucis sur mon véhicule jamais résolu par le (notre) garage d’Orléans, résolu en une semaine par leur équipe et avec le sourire et des personnes heureuses et enthousiastes dans leur travail ! Merci aussi de m’avoir reçu pendant votre pause méridienne car je n’ai pas eu le choix par l’assistance et pour votre efficacité !!!
Clément a été très gentil et professionnel, tout comme Céline et les autres membres du personnel. L'ensemble du processus a été très facile et ils nous ont fait sentir spéciaux lorsque nous avons récupéré notre nouvelle voiture.
C est toujours un plaisir d aller dans cette concession.
Toutes les personnes y sont agréables et à l ecoute du client.
Le Service commercial au top !
A recommander !!!
Véhicule d'occasion acheter au près de cette concession.
Malgré la distance (800 km) ils ont toujours répondus présent.
Je remercie Clément ainsi que touts ses collaborateurs pour leur accueille et leur professionnalisme.
Je recommande chaudement cette concession si vous souhaiter acquérir un nouveaux véhicule vous pouvez y aller les yeux fermés.